サポート

2018年6月4日

問題が発生した場合はこのページを参考にしてください。
それでも解決しない場合はお問合せページより問い合わせてください。
 
【フリーソフトサポート】
開発言語が「日本語プログラミング言語 なでしこ」のソフト

このように表示される場合は、ソフトが正しくダウンロードされていません。
ソフトが公開されているページから再度ダウンロード&解凍してください。
(正確には「plug-ins」フォルダー内のプラグインファイルが見つからない場合に表示されるエラーです。)
 
開発言語が「C#」のソフト

このように表示される場合は、ソフトの起動に必要な「.NET Framework」がパソコンにインストールされていません。
そのため、公式ホームページから最新の.NET Framework(無料)をダウンロードしてインストールしてください。
ダウンロードページ:https://www.microsoft.com/net/download/Windows/run
(Ver.4.6.1以上を推奨) ※2018/04/04 URL変更
 
開発者のPCについて
スペック比較等のために、一覧を載せておきます。
ソフトが動作しなかった場合に参考にしてください。
(2018年6月現在、ASUSのノートパソコン1台ですべて作業しています。比較的、高負荷を求めないソフトを製作しています。)

メーカー・名前 ASUS UX310U NotebookPC
OS Windows10 Home x64
メモリ(RAM) 8GB
メモリ(ROM) SSD 256GB
CPU Intel Core i5-7200U 2.5GHz 2コア
グラフィックボード Intel HD Graphics 62・NVIDIA GeForce 940MX

↓また、2018年以前に製作・公開したソフトは、下記PCでも動作確認しています。

メーカー・名前 msi ノートパソコン デスクトップPC
OS Windows 7 Home Premium x32 Windows 10 Home x64
メモリ(RAM) 4GB 4GB
メモリ(ROM) HDD 500GB SSD 128GB・HDD 500GB
CPU Intel Celeron(詳細不明) Intel Core i7(詳細不明)
グラフィックボード NVIDIAを搭載(詳細不明) 不明